Poskytovanie prístupu k vybraným produktom a službám banky elektronickou formou, prostredníctvom internetu. Klient sa prihlási na domovskej internetovej stránke svojej banky. Prostredníctvom prístupových hesiel, resp. ďalších zabezpečovacích prvkov sa prihlási do svojho účtu a on-line môže realizovať prevodné príkazy, sledovať stav, pohyby na svojich účtoch a pod.